쿠첸 인덕션(전기레인지)를 사용하고 있으면서 가장 이해 안 되는 부분이 화구에 가열이 안 되는 것이었습니다. 하지만 가스레인지에서 전기 레인지인 인덕션으로 변경하게 되면 기존에 사용하고 있는 냄비가 인덕션 겸용인지 확인이 필요합니다.
이 부분이 가장 먼저 확인해야 되고, 그 이후에 무엇 때문에 가열이 잘 안되거나 된다고 해도 약하게 될 경우는 여러 가지 이유가 있는 것이기 때문에 아래 내용을 읽어보고 하나씩 살펴보시기 바랍니다.
인덕션 전용 냄비인지 확인
앞서 설명하였듯이 일반 가스레인지용 냄비와 인덕션 전용 냄비가 별도로 분류됩니다. 공용해서 사용되는 냄비들도 있는데요, 이러한 냄비들을 구분해서 사용해야 됩니다. 인덕션 전용 냄비나 인덕션 전기 레인지에서 사용할 수 있는 냄비인지 우선 확인해 주세요.
인덕션에 적합하지 않는 냄비를 사용하게 되면 인덕션 화구에 U 표시가 나타나면서 가열이 되지 않게 됩니다. 냄비 바닥 부분에 IH 또는 코일 모양의 마크가 있는 인덕션 전용 냄비를 사용해 주세요.
인덕션 마크가 있어도 가열되지 않는 냄비가 있다기 때문에 사진을 참고해서 사용해 주기 바랍니다.
고 가열상태로 장시간 사용한 경우
인덕션을 사용할 때 최고 단계의 열을 10분 이상 사용해서 조리할 경우 인덕션 기기 자체적으로 소비자의 안전을 위해 가열 단계가 자동으로 낮아지도록 설정되어 있습니다.
때문에 처음에는 가열이 잘 되다가 시간이 지나면 약해지는 이유가 사용 시 안전을 위해서 단계가 자동으로 낮아지는 것입니다. 다시 높은 단계로 올리고 싶다면 단계를 다시 조절해 주면 됩니다.
하이라이트 화구 화구 크게 맞는 냄비
하이라이트 화구를 사용할 경우에는 화구 크기에 적합하고 바닥 면이 평평한 냄비를 사용해 줘야 됩니다. 너무 큰 냄비를 사용하게 된다면 하이라이트 화구가 인식하지 못해서 작동이 안 됩니다.
그 이유는 공기에 노출되는 빨간 부분의 화구만큼 열이 빠져나가게 되면서 화력이 약해지면서 인덕션이 꺼질 수 있고, 가열되고 있는 열의 화력이 약해집니다.
반대로 화구보다 큰 냄비를 사용하게 된다면 적정 크기의 냄비에 비해서 가열 속도가 늦어질 수 있기 때문에 화구 크기에 맞는 냄비를 사용해야 됩니다.
하이라이트 화구가 약할 경우
하이라이트 화구는 인덕션 화구와는 달리 열선이 상판을 가열하고 가열된 상판의 열이 냄비를 가열하는 방식입니다. 그래서 인덕션에 비해 가열되는 과정에서 약하게 느껴질 수 있습니다.
인덕션 주변이 지저분할 경우
인덕션 주변이 깨끗하지 않고 지저분하다면 가열이 잘 안되거나 약해질 수 있습니다. 인덕션을 사용하고 난 후에는 항상 청결한 상태를 유지해야 됩니다.
인턱션 부품 문제일 경우
소비자가 직접 자가점검을 하였지만 해결되지 않는다면 a/s 점검을 받아야 됩니다. 쿠첸 고객센터 1577-2797 전화해서 a/s 신청을 하거나 홈페이지 -> 고객센터 -> a/s 신청을 통해서 접수할 수 있습니다.
만약 서비스센터에 직접 방문해서 점검을 받고 싶다면 홈페이지 -> 고객센터 -> a/s 안내 -> a/s센터 찾기를 통해서 서비스센터 위치를 파악 후 방문해서 점검 받으시기 바랍니다.